Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles

BBF – Bulle Immobilière, Business et Foncier s'engage à protéger la vie privée de ses clients et utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

BBF – Bulle Immobilière, Business et Foncier

Siège social : Quartier Baudelle – 97211 RIVIÈRE-PILOTE

Email : contact@bbf-immobilier.com

Téléphone : +596 596 00 74 20

Données collectées

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Données de transaction

  • Informations sur les biens recherchés ou proposés
  • Historique des demandes et réservations
  • Documents contractuels

Données de navigation

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  • Cookies (avec votre consentement)

Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

  • Gérer vos demandes de contact et de renseignements
  • Traiter vos réservations et transactions immobilières
  • Assurer le suivi de nos prestations
  • Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Améliorer nos services et notre site web

Durée de conservation

  • 🔹Données clients : 5 ans après la fin de la relation contractuelle
  • 🔹Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
  • 🔹Documents comptables : 10 ans conformément aux obligations légales

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : Corriger vos données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer vos droits :

Envoyez un email à contact@bbf-immobilier.com

Ou écrivez à : BBF, Quartier Baudelle – 97211 RIVIÈRE-PILOTE

Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours maximum.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

  • Chiffrement des données sensibles
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Sauvegardes régulières
  • Formation de notre personnel à la protection des données
  • Aucun transfert de données hors de l'Union Européenne

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Questions ou réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

📧 contact@bbf-immobilier.com

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).